TERM CONDITIONS
條款及細則
訂購及貨期須知
-
貴客所訂購之金額以港幣計算,貴客須預先繳付 50% 訂金以確認訂單交易,並於上門取貨時或送貨前支付餘額。
-
任何對賬單內含有換匯或交易手續費,會根據發卡銀行交易業務處理。此等額外費用不歸屬本公司之責任,貴客均有支付的責任。
-
貴客的付款記錄可透過電郵 或 WhatsApp平台交予4AM團隊核實有關款項。
-
印刷產品起貨期以訂金收取後起計14個工作天。部分NIKE款式貨期不定,具體貨期4AM團隊將於下單前依款告之客戶,請貴客自行決定可承受風險。
-
貴客來稿請以CMYK四色模式,如稿件為專色或RGB色彩,檔案將會自動轉為CMYK色碼而毋須另行通知,當中所引致之任何色差,均以本公司印刷色彩為基準。
-
貴客訂購時須清楚了解相關商品之尺碼表。如起貨後貴客發現尺碼並不適合,本公司恕不更換貨品。任何有關各項產品尺碼資料之疑問,歡迎貴客向4AM團隊職員查詢。
-
訂金一經繳付後,訂單內容將作為最終檔案進行生產。貴客須確保所提交之一切資料(包括款式、尺碼、印刷圖樣、字型、顏色、尺寸等)準確無誤。
-
若貴客於繳付訂金後欲更改訂單內容,貨期將於更新訂單之日期重新計算。本公司或因應更改檔案內容而收取額外行政費用。
-
如因運輸阻延 ( 包括清關時間延長、罷工、天災意外等 ) 導致貨期延誤,及因其突發情況而引致之一切額外費用,本公司將不會為有關延誤及費用作出賠償。
-
本公司保留因懷疑詐騙或非法或濫用服務條款而取消訂單之決定權。
服務承諾及免責聲明
-
為保障服務品質,貴客提交之檔案,本公司將保存三個月。
-
為保障創作專利以及知識產權,所有由4AM團隊製作之訂單稿件及設計檔案(AI、PSD、JPG、PNG、TIF、PDF etc.),原檔一律不會發還。
-
經由貴客核實後提交與 4AM團隊之檔案,若按其生產而最終製成品出現任何與貴客要求不一致之誤差,本公司恕不負責。
-
若稿件上印有QR code 或 Barcode 條碼,本公司不能保證條碼內的資料能讀取正常。
-
所有印刷成品均以4AM團隊之色彩管理標準為依歸,請勿以螢幕或列印紙的顏色作準。如有任何色差爭議,本公司保留最終決定權。
-
燙畫技術使用高溫將膠膜轉印至衣衫,過程可能會引致成品有少量色變,4AM團隊採用高質外國進口膠印素材,盡量將此現象減至最低,但不能保證不會出現輕微的變色現象。
-
所有印刷成品本身均存在某程度上之色差。在合理的色差情況下,客戶以此為理由要求的任何重印、折扣或退款,本公司將一概不予受理。而4AM團隊亦設有專業色彩管理,以維持色差控制于合理水平。
-
就貴客使用本公司的服務,貴客須保證印刷品不包含任何未經版權持人授權的文字、圖像、設計、商標、貨幣及鈔票或任何受版權保護的作品。貴客保證印刷品不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、宣傳、私隱,並不會構成誹謗或詆毁,及已獲得所有必需的授權或權限將第三方的材料加入貴客的印刷品;貴客保證已獲得所有必需的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司印製貴客的作品。如有需要,本公司將要求貴客出示有關權限授權書以作核實。
-
如貴客所提供之印刷品內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私穩、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任個第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律之印刷內容等,本公司將保留拒絕印刷之權利。在適用法律允許的最大範圍內,本公司不會就印刷品之內容向使用者或任何第三方承擔任何責任。
-
貴客承諾,若任何人、集團或機構就(i)貴客違反上述服務條款;或(ii)任何貴客交由本公司印製的產品中之文字、照片、圖像、圖形或其他材料等內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任個第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律之印刷內容的情況,而提出任何形式之訴訟、索賠、通知或採取的任何行動,將彌償本公司及其董事、管理人員以及員工的任何損失,包括但不限於相關的索賠、損失、成本和合理之律師費用。
-
如有任何爭議,4AM團隊擁有一切印刷生產之最終決定權。
取貨須知
貴客可選擇以下方式提取所訂購之貨品:
-
工作室自取 < 需 預 約 >
|請與4AM團隊職員聯絡預約取貨時間|
-
GoGoVan
|即日完成配送服務|運費由貴客現金支付司機|
-
順豐速運
|貨件運送需要多於2-3個工作天|到付|
-
貴客請於貨品可取日起之 10 個工作天內安排提取貨品,如逾期未取,本公司將不予保存相關貨品。有關貨款訂金將不予歸還,貴客仍須負責貨款餘額。
-
貴客請於收貨時小心核對貨品數量及檢查貨品品質。
-
基於 S.F. Express / GoGoVan 等託運商為第三方服務,本公司將保證貨品安全到達第三方手中。如第三方在運送過程中引致任何有關貨品之遺失、損毀、誤投或運送延誤,本公司一律不負責。
退貨條款
-
貴客請於收貨時小心核對貨品數量及檢查貨品品質。如發現瑕疵而欲退貨,請於24小時內提出,逾期或逾時恕不予受理。
-
貴客須連同有關單據正本一併退回,否則本公司將無法辦理退換手續。
-
貴客請務必保持退回貨品之完整性,如數量、包裝、或附件均須與訂單內容一致,否則恕不予以退貨或銷帳。
-
如有換貨,所有商品只允許退換一次,並只適用於同款產品。貴客不得以此為由更換產品款式、規格及尺寸。退換貨品之申請貴客須自行負責有關運費。
-
本公司恕不就退貨安排運輸服務,亦不負責任何退貨而產生的運輸費用,貴客請自行安排。
-
貴客如有任何訂單之索償,本公司恕不負責任何經濟或名譽損失。本公司只接受重印及退回相關貨款。
-
如有退款,本公司只會以支票將款項退回相關客戶。
補購須知
-
為保障服務品質,貴客提交之檔案,本公司將保存三個月。逾期之補購訂單貴客請重新提供訂單資料。
-
如貴客於訂購後2星期內補購運動衣印刷類貨品,將享有 88折扣 優惠。2星期後之訂單將按正價處理。補購訂單須預先繳付全數金額。
-
4AM團隊採用高品質外國進口膠印刷,其保養期為 3個月。如運動衣印刷品於保養期內自然損毀,請携同單據正本,本公司承諾免費更換。任何人為因素如高溫洗滌、乾洗、曝曬、使用不當等以致貨品損毀,本公司將不予保養服務。
付款詳情
貴客可選擇以下方式繳付貨款:
-
親臨工作室現金支付 < 需 預 約 >
-
Payme
-
現金機入數
-
銀行櫃檯入數
-
ATM自動櫃員機轉帳
-
e-Banking 網上銀行
-
轉數快 FPS
-
公司 / 個人劃線支票
-
貴客所訂購之金額以港幣計算。
-
本公司將依據貴客所提供之電郵地址發送貨款交易單據。如貴客欲更改電郵地址,請與4AM團隊聯絡。
-
貴客的付款記錄可透過電郵 或 WhatsApp平台( 請註明訂單編號 )交予4AM團隊核實有關款項。
-
任何轉帳或換匯交易手續費等額外費用,一概不歸屬本公司之責任。
-
貴客請於收獲本公司正式訂購單據後3個工作天內安排付款。如未能按期繳付所需款項,貴客須緻交因逾期所衍生之額外行政費用。
-
賬戶名稱 : 4AM Production Company
-
銀行名稱 : 東亞銀行 The Bank of East Asia
-
賬戶號碼 : 015-185-68-03259-5
-
SWIFT CODE : BEASHKHH
-
銀行地址 : 10 Des Voeux Road, Central , Hong Kong
私隱政策
-
4AM團隊尊重閣下對私隱的關注及重視本公司與閣下之關係。此私隱政策說明閣下所提供的個人資料將會用作直接促銷之用及有關本公司產品及 / 或服務作促銷和宣傳用途,惟本公司只會在取得閣下的明確同意下才會使用這些個人資料作此用途。
-
本公司維持適當的行政、技術及實際措施,以保護閣下提供的個人資料,防止意外、非法或未經授權的毀壞、損失、修改、閱覽、披露或使用。惟本公司不能保證在任何情況下閣下的資料均絕對安全,包括資料傳輸過程中之安全性,或閣下的流動裝置中的資料之安全性。
-
本公司擁有發佈運動衣印刷成品照片於官方網站、社交網絡頁面、媒體平台及應用程式以作宣傳用途之權利。如閣下不願意相關印刷成品照片公開於社交媒體平台上,請以書面形式通知本公司,4AM團隊將予以徹回。
-
此私隱政策或許作定期更新,本公司會於官方網站張貼告示,以通知閣下任何私隱政策的重大改變,及當在其最新更新時於政策頂端表明。
-
如閣下對此私隱政策有任何疑問或意見,敬請電郵聯絡4AM團隊。
-
本條款及細則的中英兩種語言版本如有任何抵觸或不一致之處,應以中文版本為準。
-
本公司保留隨時修改本條款及細則之絕對權利而毋須另行通知。
-
如有任何爭議,本公司保留一切最終決定權。