Q: 取 貨 須 知

貴客可選擇以下方式提取所訂購之貨品： ・ 工作室自取 ｜請與4AM團隊職員聯絡預約取貨時間｜ ・ GoGoVan ｜即日完成配送服務｜運費由貴客現金支付司機｜ ・ 順豐速運 ｜貨件運送需要多於2－3個工作天｜到付｜ - 貴客請於貨品可取日起之 10 個工作天內安排提取貨品，如逾期未取，本公司將不予保存相關貨品。有關貨款訂金將不予歸還，貴客仍須負責貨款餘額 - 貴客請於收貨時小心核對貨品數量及檢查貨品品質 - 基於 S.F. Express / GoGoVan 等託運商為第三方服務，本公司將保證貨品安全到達第三方手中。如第三方在運送過程中引致任何有關貨品之遺失、損毀、誤投或運送延誤，本公司一律不負責

Question 1

訂 購 流 程

Accepted Answer

1 / 挑選款式及設計
貴客可瀏覽 4:00AM 官方網站或親臨工作室〈 需 預 約 〉，參看官網上的商品目錄和作品照片去選擇心儀的款式，同時可自行設計，根據個人喜好去配置顏色、文字，圖像以及大小比例
任何款式設計上的問題，歡迎向 4AM 團隊職員查詢

2 / 提交定制資料及獲取報價
貴客可透過電郵方式或 WhatsApp 平台提交定製資料，4AM 團隊會盡快聯絡貴客，進一步確認款式設計上的細節，並根據訂購內容進行報價

3 / 確實訂單及緻付訂金
4AM 團隊依照訂購細項製作設計稿件及相關價目，貴客最終確認後將獲取正式完整單據，請安排繳付貨款訂金以啟動貨品製作

4 / 商品印製
訂金核實後，4AM 團隊將隨即開始製作

5 / 貨品提取
商品製作完成後，4AM 團隊將聯絡貴客安排貨款餘額及提取貨品。貴客可選擇最適合的付款方式以及取貨安排

Question 2

付 款 詳 情

Accepted Answer

貴客可選擇以下方式繳付貨款：

・ 親臨工作室現金支付 < 需 預 約 >
・ Payme
・ 現金機入數
・ 銀行櫃檯入數
・ ATM自動櫃員機轉帳
・ e-Banking 網上銀行
・ 轉數快 FPS
・ 公司 / 個人劃線支票
 
- 貴客所訂購之金額以港幣計算
- 本公司將依據貴客所提供之電郵地址發送貨款交易單據。如貴客欲更改電郵地址，請與 4AM 團隊聯絡
- 貴客的付款記錄可透過電郵 或 WhatsApp平台（ 請註明訂單編號 ）交予4AM 團隊核實有關款項
- 任何轉帳或換匯交易手續費等額外費用，一概不歸屬本公司之責任
- 貴客請於收獲本公司正式訂購單據後 3 個工作天內安排付款。如未能按期繳付所需款項，貴客須緻交因逾期所衍生之額外行政費用

Question 3

取 貨 須 知

Accepted Answer

貴客可選擇以下方式提取所訂購之貨品：

​・ 工作室自取 < 需 預 約 >
    ｜請與4AM團隊職員聯絡預約取貨時間｜​
・ GoGoVan
    ｜即日完成配送服務｜運費由貴客現金支付司機｜
・ 順豐速運
    ｜貨件運送需要多於2－3個工作天｜到付｜​
 
- 貴客請於貨品可取日起之 10 個工作天內安排提取貨品，如逾期未取，本公司將不予保存相關貨品。有關貨款訂金將不予歸還，貴客仍須負責貨款餘額
- 貴客請於收貨時小心核對貨品數量及檢查貨品品質
- 基於 S.F. Express / GoGoVan 等託運商為第三方服務，本公司將保證貨品安全到達第三方手中。如第三方在運送過程中引致任何有關貨品之遺失、損毀、誤投或運送延誤，本公司一律不負責

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